娃娃机背后藏“猫腻”，市场乱象亟待整治

商家可私调抓取概率，部分娃娃来路不明

娃娃机背后藏“猫腻”，市场乱象亟待整治

　　近年来，抓娃娃受到不少消费者追捧，各色各样的娃娃机店铺快速渗透进商场、超市、电影院等消费场所。但《工人日报》记者近日采访调查发现，仅仅靠技巧，可能难以抓到娃娃。目前，市面上的娃娃机大都是“概率机”，抓取概率可由商家自行调整。此外，一些娃娃机中的毛绒公仔玩具来路不明、存在质量隐患，可能会影响消费者健康。娃娃机市场乱象亟待整治。

　　“一个娃娃抓了很多次，眼看着在洞口旁，但就是不往下掉。”海口市民张女士热衷于抓娃娃。此前，身为“小白”的她以为抓娃娃靠的是技巧，但现在她明白，能否抓到娃娃还得看概率。

　　有业内人士向记者透露，目前，市面上的娃娃机大都是“概率机”，概率由人工控制，可自行调整，比如商家可将机器设定为15次或30次能抓到一次。

　　按照有关规定，娃娃机的抓取概率必须明示。国浩律师（海南）事务所律师史佳文介绍，根据《游戏游艺设备管理办法》，游戏游艺设备以概率性方式提供实物奖励的，经营者应当在游戏游艺设备正面显著位置明示概率范围。

　　近日，记者走访海口市望海国际广场、友谊商业广场和海甸城的多家娃娃机店铺发现，并没有商家对抓取概率进行明示。

　　此外，记者还发现，部分娃娃机中的毛绒公仔玩具没有合格证，一些消费者对此表示担忧。“孩子经常会抱着喜欢的娃娃睡觉，万一碰上了‘毒娃娃’，后果不堪设想。”海口市民李先生说。

　　“玩具上应标有产品名称、产品规格或型号、生产商名称和地址、安全执行标准等。还应标明具体适用的年龄范围，一是提示适用年龄阶段，二是提示低于该阶段的儿童使用该产品存在危险性。”史佳文表示，“三无”产品由于缺乏必要的信息，使消费者无法了解产品的真实情况，侵犯了消费者的知情权。

　　《中华人民共和国产品质量法》第27条规定，产品或者其包装上的标识必须真实，并符合下列要求：有产品质量检验合格证明；有中文标明的产品名称、生产厂厂名和厂址；根据产品的特点和使用要求，需要标明产品规格、等级、所含主要成分的名称和含量的，用中文相应予以标明；需要事先让消费者知晓的，应当在外包装上标明，或者预先向消费者提供有关资料。

　　史佳文表示，消费者如在抓娃娃时遇到“三无”产品，可以通过法律手段维权。（记者赖书闻）