国务院印发的
《关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”的指导意见》
1月16日对外发布
意见从企业和群众视角出发
对进一步优化政务服务进行整体设计
明确将“高效办成一件事”作为优化政务服务、提升行政效能的重要抓手
强化改革引领和数字赋能双轮驱动
注重突出重点
按照“高频、面广、问题多”的标准
分批梳理重点事项清单
提出2024年第一批13个重点事项
其中，属于经营主体办事的有8项
属于个人办事的有5项
推进线下办事“只进一门”
线上办事“一网通办”
企业和群众诉求“一线应答”
推动“集成办”“承诺办”“跨域办”“免申办”
逐步实现企业和个人两个全生命周期重要阶段事项高效办成
国务院关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”的指导意见
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