付文 赵晓斌
日前,在外务工的周先生因病入院,痊愈后想回定西老家报销医药费。但正逢疫情期间,出行极为不便。
所幸,在工作人员的指导下,周先生不仅不需要两地往返周折,还减少了办理手续和跑动次数,切身感受到了政务服务“跨省通办”所带来的便捷高效。
近年来,定西市始终把“跨省通办”作为政务服务中最重要的一项工作来推动,依托国家政务服务平台,以政务服务“一网通办”为重点,梳理了办事频率高的政务服务“跨省通办”事项134项,涉及养老医疗、企业开办、不动产登记、公积金等领域。
同时,在市县政务服务大厅推出“一网通办”专区和“跨省通办”服务专区,运用“窗口帮办、网上通办、快递邮寄”工作模式,通过直接办理、全程网办、受办分离和收受分离等方式,让群众无需“跨省”,甚至无需出门就能办事。
今年以来,全市共开设34个“跨省通办”窗口,汇聚证照数据124.9万条,办理“跨省通办”业务4.9万余件,基本实现电子证照互通互认、“跨省通办”事项网上办理,切实解决了以前“多头跑”“折返跑”的烦恼,为群众和企业节约了时间和资金成本,提升了大家的满意度和幸福感。
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