【地评线】飞天网评：交出一份学网、懂网、用网新答卷

　　“要建设网络良好生态，发挥网络引导舆论、反映民意的作用。”2016年4月19日，习近平总书记在网络安全和信息化工作座谈会上发表重要讲话，对如何维护网络良好生态，用好网络舆论，汇聚网络力量等方面作出了深入论述，为广大干部“学懂用”网提出了明确要求。面对新时代的新挑战，习近平总书记的重要讲话依然具有鲜明的指导性和启示性，我们要持续用力，走好网络群众路线，交出一份学网、懂网、用网新答卷。

　　汇聚网上网下力量。中国是一个网络大国，从6年前的7亿网民，到如今超10亿的网民，发展速度之快，规模之大，前所未有。据悉，截至2021年12月，我国网民规模达10.32亿。并且随着网络技术的发展，中国网民的人数还在持续增长。从这个角度而言，中国网民通过网络发出的声音，就是老百姓的声音。各级领导干部不要以为网络的声音是虚拟的声音，其实网络背后也是一个个真实的民意关切。因此，各级领导干部既要听取线下的群众呼声，也要倾听网民的声音。在迈向第二个百年奋斗目标进程中，更需要全社会方方面面同心干，需要全国各族人民心往一处想、劲往一处使，要找出网民需求的最大半径，构建网络“同心圆”，汇聚网上网下各方面的力量。

　　走好网上群众路线。党员干部是为人民群众服务的，人民群众的所思所想、所期所盼，各级领导干部要第一时间感知，第一时间去抓好服务与落实。“网民来自老百姓，老百姓上了网，民意也就上了网。群众在哪儿，我们的领导干部就要到哪儿去。”换句话说，党员干部必须要坚持以人民为中心的发展思想，干部要“围着群众转”，老百姓上了网，各级领导干部也要及时跟进，要看看网友说了些啥，反映了啥问题，有啥牢骚与埋怨，无论是好的，还是批评的声音，都要及时倾听，要走好网上群众路线。近年来，从中央到地方，各个层面都十分重视网友的意见建议。无论是大型的重要会议，还是涉及人民群众切实利益的重大战略决策，无论是国家层面，还是地方层面，都开启了网络民意通道。从“十四五”规划编制工作在网上征求意见，到全国两会召开前的“我给全国两会捎句话”建言征集活动，还有最近开通“我为党的二十大建言献策”活动等，这些都是认真听取民意呼声的真实写照。各级党政机关和领导干部要学会通过网络走群众路线，经常上网看看，了解群众所思所愿，收集好想法好建议，积极回应网民关切、解疑释惑。

　　切实改进工作作风。对于人民群众通过网络反映的各种民意呼声，各级领导干部不能只是当“收音机”听听就了事，也不能敷衍塞责，不痛不痒地回应，而是要真听真做，立说立行，言行一致。“真听”就是要对网民的意见建议多一些包容与耐心。对建设性意见要及时吸纳，对困难要及时帮助，对不了解情况的要及时宣介，对模糊认识要及时廓清，对怨气怨言要及时化解，对错误看法要及时引导和纠正，让互联网成为了解群众、贴近群众、为群众排忧解难的新途径，成为发扬人民民主、接受人民监督的新渠道。要把网民的意见当成一面镜子，照一照自己的日常工作作风，照一照自己的能力水平，倒逼自己加码加力，看看哪些地方工作做得不到位，哪些地方要尽快改进提升，始终保持一种求真务实的工作作风。（张继）