北京冬奥会期间,云顶大酒店被改造为张家口山地新闻中心(ZPC),并为众多国内外宾客提供餐饮及住宿服务。云顶大酒店总经理张旭光在接受新华社记者专访时表示,他们为了完成好这次任务,提前做了大量准备。在疫情防控形势下,酒店方面努力创新工作方法,在做好防疫的前提下尽可能拉近宾客的心理距离,同时积极培训提高员工英语水平,为外宾提供更优质服务。通过冬奥会的举办,张旭光明显感觉到张家口本地员工正变得更有自信,对新鲜事物的接受程度也更高,无论是精神面貌还是物质水平,都有了较大提高。
记者:张硕、殷家捷
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