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网上消费,这些妙招很实用

稿源: 人民日报  2014-03-21 08:43


  巧定信息推送,用好返利网站,多选电子票证

  网上消费,这些妙招很实用

  手机网民各类应用使用率

  【导读】e时代来临,各类电商网站和APP应用加快创新,商业模式更加多样,网上支付更加便利,服务内容更加贴心。随着线上线下不断融合,从商品销售、餐饮娱乐到旅游出行,消费者轻点鼠标就能完成一系列消费行为。

  电子商务是扩大消费的重要着力点。今年政府工作报告提出,“鼓励电子商务创新发展”,“充分释放十几亿人口蕴藏的巨大消费潜力”。那么,消费者对当前电商的供给和服务满意吗?人们对电子商务有哪些新期待?本期开始,我们推出系列报道“e服务来了”,从信息提供、支付手段、购物方式等角度,探讨电商企业如何进一步创新商业理念和服务模式,让人们消费更方便、更轻松、更舒心。

  随时了解优惠促销

   ●不仅可以定制网页显示内容,还能通过邮箱和手机接收优惠信息

  “自从网站有了可以定制的折扣专区后,买打折衣服不用再逐一浏览店铺网站了。”湖北武汉的在校大学生肖奕最近发现,不少网上商城在首页位置推出了折扣专区,而且有几家可以根据自己的购买偏好定制优惠信息,这让她感觉非常方便。

  比如,肖奕习惯将符合自己风格的淘宝网店铺收藏起来。“这些店里的衣服我都喜欢,等着促销优惠的时候买。”每次浏览淘宝,肖奕只要进入个人主页,点击“我的收藏”,然后进入收藏的店铺,就能看到最新的打折优惠信息,同时还有新品数量、优惠商品数量、折扣等信息。除此之外,每家店铺的下方有“相似店铺”的板块,向用户提供风格相似的店铺信息。

  肖奕说,在淘宝网的“店铺动态”里,现在还新增订阅管理功能,可以对收藏的店铺动态进行订阅,之后便可以在手机上浏览店铺的优惠信息。为了第一时间获取这些信息,肖奕将淘宝网账户和手机绑定,这样一来,网站还可以通过短信发送她关注的店铺优惠信息。

  然而,也有一些消费者不太愿意接收购物网站发出的优惠信息,认为优惠信息中,一些网络商品信息有些失实,很多时候会刻意夸大商品优点,避开商品不足。还有一些优惠信息跟购买兴趣差别太大,不仅没有起到帮助作用,反而成了负担。

   小贴士

   捕捉电商个性化信息

  优惠信息是消费者最感兴趣的信息之一。随着网络购物的发展,电子商务服务商越来越注重优惠信息的便利化和个性化。一些网站对注册用户精细化营销,定时发送邮件、手机短信等方式,发送产品优惠信息,既方便了消费者,也带来更多潜在客户。消费者在定制商业信息时要注意遴选,避免被不必要的信息干扰。

   消费返利更加省钱

   ●虽然每次拿到的返利数额不大,但积累下来也是一笔不小的收入

  “最近才发现,网上买东西还可以拿返利,用着还不错。”北京市海淀区的王林说。

  几个星期前,朋友告诉王林,网上购物时通过返利网站进入商品页面,然后再完成支付,就可以从返利网站获得一定的返利。刚开始,她还有些不相信。可尝试几次后,她开始觉得返利网站“好玩又实惠”。

  “比如我最常用的一家51返利网,使用非常方便。”王林说,只需在返利网站注册账户,然后通过返利网站的链接打开电商网站,点击进入购买。完成付款、收货、双方评价等购买流程后的几天,返利就会自动打到返利网的账户里。比较受欢迎的有51返利网、智买道、QQ彩贝返利商城等。

  51返利网与淘宝、京东、1号店、携程、聚美优品等都有合作关系。90%的淘宝、天猫店铺均可以通过该网站拿到最高可达35%的返利,在51返利网输入要购买的淘宝商品、店铺关键词或网址,即可一键查询返利信息。另外,51返利网与当当网、亚马逊、1号店等网购商城也建立了合作。

  QQ彩贝返利商城是腾讯推出的网购返利服务平台。通过QQ彩贝,网购用户可得到腾讯认证网店的服务,并能获取一定额度的返利积分。用QQ账户可直接登录,无须再次注册。目前,通过QQ彩贝返利商城购物,能从当当网、京东商城、凡客诚品等300多家商家获得彩贝积分,每100个积分可返1元钱。

  “返利网站账户兑换也比较方便。”王林说,当返利积累到一定程度,就可以完成兑换。不同网站兑换的起点不同,但一般积累到50元左右就可以兑换。兑换方式也有多种,可以直接汇款到银行卡,也可以为手机充值,还可以购买商品等。

  王林说,虽然每次买东西拿到的返利数额并不大,但积累下来也是一笔不小的收入。更关键的是,返利让网购增添了一份乐趣。

  小贴士

   返利网站优惠多

  返利网站是第三方的导购平台、营销平台、广告平台,通过为淘宝、京东、1号店等网上商家带去消费者和订单的方式获取商家的佣金。返利网站拿到这些佣金后,再将其中的大部分返还给消费者。除了提供返利服务外,大部分返利网站还会发布各大电商平台的优惠信息,消费者登陆返利网站,可以快捷了解各大网站正在进行的优惠促销活动,也能节省不少时间。

   动动手指轻松订票

   ●通过互联网订票,支付票款后立即获取到电子票,凭验证码可直接入场

  北京市朝阳区居民吴悦是一个影迷,每逢周末她都会留意有什么新电影上映,团购两张门票和朋友一起看。从最初在互联网上浏览影讯购票,再到手机下载团购的APP,她发现,网站定制化服务可以更好满足电影爱好者的需求。

  吴悦买电影票最常用的网站是美团网。每隔一段时间,这家网站便会推送一些影院优惠信息到吴悦的手机上。打开“美团网”APP,经过定位后,首页上便是附近影城地址和正在上映的电影。选好影院后,其地址、电话、WiFi开放与否、停车收费情况一目了然。页面中还有详尽的影院排期表。“全部评论”中,网友们对于该电影院观影环境、服务质量、价格等方面的点评也给吴悦的选择提供了参考。

  如果还没想好看什么电影,可以点击“正在热映”的电影推荐,也可以看“即将上映”的电影了解更多资讯。点进电影页面,影片信息清清楚楚。而“团购购票”和“选座购票”让人们选择更加多元化。“团购购票得去现场换票选座,而选座订票在网上即可自由选座。但是团购要便宜一些,我对座位要求也不高,所以一般选择团购购票。”吴悦说。

  网购电影票时,吴悦也会遇到一些情况,比如,3D影片很多时候需要额外付费,一般加收5元,但是有时候网站上没有说清楚。“希望网站以后可以更加明确地提供这些信息。”她说。

  一些订票网站还推出了电子票的新服务。去年10月,为了看一个明星的演唱会,吴悦提前在“大麦网”订购电子票。之前她一直是选择门票寄送服务,寄过来得花十几块钱的运费,还怕丢了。“如今电子票可以直接打印,还可以去现场取票机兑换成纸质门票,可方便了。”吴悦说。大麦网上获取电子票有三种方式:在线打印短信二维码、出示短信二维码以及刷二代身份证。

  随着互联网的发展,网上订票—出具验证码—兑换门票已经是年轻人群体中比较普及的买票方式。选择订购电子票,省去等待配货和快递上门等一系列中间环节,不但节省了运费,还可以在支付票款后立即获取电子票,非常便捷。

  “希望以后去演唱会或者是旅游景点能够直接刷身份证进场,那样才算更方便。”吴悦说。她的美好愿望正在成真。目前,国内一些景区正在开始实行电子票务及门禁系统,游客在网上订票支付后,无须兑换成纸质门票,直接刷二维码或者是身份证即可入园。(王珂王倩黄文砚)

   小贴士

   买电子门票防钓鱼网站

  团购电影票、KTV券等网上票务以其方便、快捷、廉价的优势迅速在年轻人中流行。互联网的发展推动了票务信息化和智能化,但是在网上团购各类门票、电影票时,也要注意在正规网站查询团购信息,谨防被钓鱼网站诈骗,避免被虚假信息蒙骗;取票时记得带齐全身份证等证件,需要手机验证码或者二维码的,记得提前给手机充好电。

   延伸阅读

   多关注新型APP应用

  唯品网:

  一家专做特卖的网站,定位于打折促销产品,主打品牌正品、深度折扣、限时特卖。经营产品包括服装、饰品、箱包鞋帽、美妆护肤、电子数码、家电家居、品牌特惠等。用户可以根据个人习惯订阅喜欢的品牌。

  大麦网:

  提供包括演唱会、电影、音乐会、话剧、歌剧、儿童剧等演出票在内的在线订票购票服务。用户可以选择网上订购、电话订购或者上门订购。使用“在线选座”功能,用户可以足不出户轻松完成“选择座位”“支付票款”等全部购票流程。

  美团网:

  为消费者提供各城市美食、酒店、娱乐、电影等各类优惠和电子兑换券信息。使用美团网团购,首先要注册成为美团网会员,或用合作网站账号登录。然后,可以选择想要团购的服务或商品,付款后团购服务会向消费者手机发送带有团购密码的短信,消费者可直接用此短信到商家处消费。

  美丽说:

  美丽说是一家以女性时尚分享为主的社交媒体应用,主要板块为爱美丽、找宝贝、逛流行等。通过关注时尚密友、搭配高人,发现美丽,探索流行潮流。主要为用户提供各种应季单品、各种风格的衣服饰品如何搭配等信息,同时提供时尚、美容问答服务。

  微购:

  微购是一款基于iOS系统的应用,可以查找周边团购信息,并免注册进行团购,同时该应用支持支付宝、信用卡、银行卡等手机支付方式。目前微购支持拉手、美团、窝窝团、满座等100多家团购网站,同时支持电影院电子票兑换券。

  大众点评:

  打开“大众点评”手机应用,等待应用定位后,只需点击“附近的美食”,中餐、西餐、特色小吃,附近5公里内的各种餐饮店信息应有尽有。不仅可以看到网友的评价,还能了解餐厅的特色菜以及人均消费,这些信息给旅途带来了不少便利。除了餐厅以外,“大众点评”还能搜索附近的很多服务,包括酒店、景点、超市、茶馆等各种商业服务网点。

  (王倩黄文砚整理)

   网购讨价还价有窍门

  第一招:礼貌的咨询。这是在网络购物中非常重要的环节。很多买家一上来就问:在不在?这款东西多少钱?给个最低价吧?这样的询问很突兀。试想,卖家虽然很感谢你的光临,但是如果你让人家觉得不舒服,首先心里会形成抵触情绪,要再想让卖家打折就有点困难了。所以请一定记住砍价也要彬彬有礼,尽可能与卖家谈对味,甚至成朋友,让感情分帮你多争取些优惠。

  第二招:让事实说话。尽量在网上找到同类商品,并向看准的卖家透露刚刚在别家看到的价格,让卖家清楚他所出售的价格还有降价空间,以求降价。网购上的同类商品很丰富,不怕找不到类似商品,卖家看到同类商品确实比自己所出售的价格低后,一般情况下会做一定的价格让步。

  第三招:打心理战。买东西,最怕的就是一眼给人看穿你很想得到那样商品。如果被卖方发现了的话,那么价格可就很难杀下去了。一件商品比如你想买黑的,可以先问,灰的有吗?白的有吗?黄的有吗?老板说了那么多“没有”,最后你“勉为其难”买个黑的,能不给你便宜点么? (尚文)


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编辑: 徐诚诚
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